vendredi 15 février 2013

Wanagement : Manager a contre-courant

Wanagement
Wanagement : Manager a contre-courant
Benjamin Chaminade (Auteur), Armand Mennechet (Auteur), Pierre-Yves Poulain (Auteur)
(1)

Download : EUR 15,99 (as of 02/15/2013 08:16 PST)

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jeudi 14 février 2013

L'experience Apple: Les secrets d'un service client d'exception

L'expA{C}rience Apple
L'experience Apple: Les secrets d'un service client d'exception
Carmine Gallo (Auteur), Marianne Bouvier (Traduction), Magali Guenette (Traduction)

Download : EUR 20,99 (as of 02/14/2013 11:31 PST)

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vendredi 8 février 2013

La Boite a outils de l'Organisation

La BoA{R}te
La Boite a outils de l'Organisation
Benoit Pommeret (Auteur)

Download : EUR 17,99 (as of 02/08/2013 21:26 PST)

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Description du produit

Le mot Organisation est doté de multiples sens. Quand on parle d'organisation dans l'entreprise, il s'agit de structurer l'entité concernée, de répartir les activités, de les coordonner afin d'assurer une mission et d'atteindre les objectifs qui lui ont été assignés. L'entité peut désigner l'entreprise ou organisme dans sa globalité, un département, un service, une direction, un processus. L'organisation peut alors se caractériser par un organigramme, des définitions de fonctions et des règles de fonctionnement ( procédures). S'ajoutent également les instruments de pilotage et les moyens associés. La Boîte à outils de l'Organisation apporte tous les outils qui aideront les  managers et chefs de projet à améliorer la performance de leur activité et à atteindre leurs objectifs. Les outils présentés dans ce livre suivent la logique du global vers le local. Le dernier dossier concerne l'accompagnement du changement: en effet, l'organisation, la réorganisation sont indissociables de la conduite du changement.

Depassez vos Limites

DA{C}passez vos
Depassez vos Limites
David Duchemin (Auteur)

Download : EUR 2,16 (as of 02/08/2013 01:27 PST)

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jeudi 7 février 2013

Le management de A a Z

Le management
Le management de A a Z
Marie-Laure Cuzacq (Auteur)

Download : EUR 5,98 (as of 02/07/2013 03:45 PST)

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mercredi 6 février 2013

Les 10 regles d'or du manager

Les 10
Les 10 regles d'or du manager
Eric Delavallee (Auteur)

Download : EUR 14,99 (as of 02/06/2013 07:40 PST)

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mardi 5 février 2013

dimanche 3 février 2013

Comment Se Motiver et Avoir Cette Satanee Volonte

Comment Se
Comment Se Motiver et Avoir Cette Satanee Volonte
Mohamed MOURAS (Auteur), Laurie GRANDIL MOURAS (Sous la direction de)
(9)

Download : EUR 0,99 (as of 02/03/2013 23:02 PST)

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COMMENT CREER SON RESEAU D'AFFAIRE

COMMENT CREER
COMMENT CREER SON RESEAU D'AFFAIRE
EMILIEN ABRAHAM (Auteur)

Download : EUR 2,68 (as of 02/03/2013 02:25 PST)

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samedi 2 février 2013

Lean management

Lean management
Lean management
Christian Hohmann (Auteur)
(2)

Download : EUR 25,99 (as of 02/02/2013 01:51 PST)

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